Polityka Prywatności i Regulamin Serwisu

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Marcin Piech, NIP: 8451946893, z siedzibą przy ul. Jagiellończyka 38, 10-062 Olsztyn.

2. Kontakt z Administratorem

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw z tym związanych, zapraszamy do kontaktu drogą elektroniczną pod adresem e-mail: strefa@komfortu.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.

3. Czym są dane osobowe i jakie dane przetwarzamy

Przetwarzamy dane niezbędne do obsługi Twojego zapytania i realizacji usług motoryzacyjnych (Auto Detailing, Wyciszanie, Car Audio). Są to przede wszystkim: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz dane dotyczące Twojego pojazdu (marka, model).

4. Cel oraz podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzane są zgodnie z prawem i kierując się zasadą minimalizacji w następujących celach:

• W celu zawarcia i wykonania umowy w związku z Twoim zainteresowaniem naszą ofertą oraz bieżącego kontaktu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• W celu prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, takich jak obsługa zapytań z formularza kontaktowego, dochodzenie ewentualnych roszczeń oraz analityka ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, jeśli przetwarzanie wykracza poza powyższe cele, np. dodatkowe działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Odbiorcy danych (Powierzenie przetwarzania)

Twoje dane z formularza kontaktowego przetwarzane są bezpośrednio na naszym serwerze i przesyłane na nasz firmowy adres e-mail. Dostęp do danych mogą mieć wyłącznie zaufane podmioty wspierające naszą działalność (np. dostawca usług hostingowych, biuro rachunkowe) na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania. Nie udostępniamy Twoich danych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Pliki cookies i analityka

Nasza strona w domenie strefa.komfortu.pl używa plików cookies w celach analitycznych oraz do zapewnienia prawidłowego działania serwisu. Korzystamy z narzędzi takich jak Google Analytics oraz Meta Pixel, aby lepiej rozumieć ruch na stronie i optymalizować nasze działania. Skrypty te uruchamiane są w sposób zoptymalizowany pod kątem Twojej prywatności. Zgodę na ich wykorzystanie możesz kontrolować z poziomu ustawień swojej przeglądarki.

7. Logi serwera i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, które są zapisywane w logach (m.in. adres IP, data, czas serwera, informacje o przeglądarce). Służy to wyłącznie celom technicznym, administrowaniu stroną i zapewnieniu bezpieczeństwa.

Twoje dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, ze skutkiem prawnym lub w podobny sposób na Ciebie wpływającym.

8. Okres przechowywania danych

Dane podane w zapytaniach ofertowych przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania i realizacji usług, a po tym czasie – przez okres wymagany przez przepisy prawa (m.in. podatkowe i rachunkowe) lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z zawartych umów.

9. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami RODO masz pełne prawo do:

• Żądania dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Podanie danych jest całkowicie dobrowolne, jednak odmowa podania podstawowych danych kontaktowych w formularzu skutkuje brakiem możliwości przedstawienia naszej oferty i realizacji usług.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego strefa.komfortu.pl. Administratorem i właścicielem serwisu jest firma Marcin Piech. Serwis udostępnia informacje o usługach z zakresu Auto Detailingu, wyciszania pojazdów oraz Car Audio, a także umożliwia bezpłatny kontakt z naszym studiem za pośrednictwem dedykowanego formularza.

2. Wymagania techniczne

Do prawidłowego i pełnego korzystania z serwisu (w tym formularza kontaktowego) wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, standardowa, aktualna przeglądarka internetowa oraz włączona obsługa języka JavaScript i plików cookies.

3. Prawa autorskie

Zarówno serwis strefa.komfortu.pl, jak i zawarte w nim materiały pisemne, kod strony, zdjęcia (w tym fotografie z realizacji) oraz grafiki (w tym ikony wektorowe SVG i logo) podlegają ochronie prawa autorskiego. Stanowią one własność firmy Marcin Piech. Kopiowanie, modyfikowanie, udostępnianie osobom trzecim lub wykorzystywanie ich w celach komercyjnych bez wyraźnej, pisemnej zgody Administratora jest surowo zabronione.

4. Informacje na stronie i wyceny

Materiały, cenniki i informacje zaprezentowane na stronie są redagowane z najwyższą starannością i służą celom informacyjnym. Wszelkie kwoty podane na stronie mają charakter wyłącznie orientacyjny i określają minimalny pułap kosztów (ceny „od”). Z uwagi na różną konstrukcję pojazdów, ich gabaryty, stan początkowy oraz indywidualny zakres prac, informacje te nie stanowią wiążącej oferty handlowej w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Ostateczna oferta i dokładny kosztorys przedstawiane są klientowi wyłącznie na podstawie indywidualnej wyceny. Ponadto, nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w dostępności serwisu wynikające z działania siły wyższej lub awarii systemów łączności telekomunikacyjnej.

5. Postanowienia końcowe

• Administrator zachowuje prawo do wprowadzania zmian w treści niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności w przyszłości (np. ze względu na zmiany w przepisach prawa lub rozwój techniczny i funkcjonalności serwisu).
• Wszelkie uwagi, komentarze oraz pytania dotyczące działania serwisu można kierować pisemnie na adres: Strefa Komfortu, ul. Jagiellończyka 38, 10-062 Olsztyn, lub bezpośrednio na adres e-mail: strefa@komfortu.pl.
• Ewentualne spory powstałe w związku z korzystaniem z serwisu Strony zobowiązują się w pierwszej kolejności rozwiązywać polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory będą podlegały rozstrzygnięciu przez sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby Administratora.
• Niniejszy dokument wdrożono i obowiązuje od czerwca 2026 roku.